李方奇:人工骨粉取出可...
永乐古窖在京定义“非遗...
SWIZA瑞士都市智慧...
UTC行家赋能百年瑞士...
五一清凉谷——山水谱新...
北京20家市属医院急诊...
每天吃蓝莓血管功能就得...
孕妇个子矮需防高血压
新疆:薰衣草种植基地的...
第22届天台山云锦杜鹃...
市场监管总局:“食安查...
食品小作坊将100%登...
回乡创业种植蓝莓 种好...
消费定制让茶产业品出“...
跨界技术加速融入新一代...
特斯拉精简董事会 4名...
市场预期生变 一二线楼...
上周北京二手房成交量下...
不动产登记信息实现网上...
“京津冀包邮”成部分电...
ofo小黄车宣布正式退...
斗鱼直播上市:预计Q1...
世界地球日来了 星巴克...
超长五一假期掀起出游热...
娃哈哈帝国的交班:“国...
三星新款手机遭吐槽!这...
网络消费日趋流行 低价...
住建部对房价地价波动较...
呼和浩特市大学毕业生安...
扬子空调“零风感”系列...
  每天吃蓝莓血管功能就得...
  ofo小黄车宣布正式退...
  共享住宿惹“吐槽”:房...
  动物奶油、植物奶油,别...
  春天的竹笋或是“蔬菜中...
  吃香椿吃进ICU,到底...
  数字化技术改造传统茶叶...
  并非天然零污染 公园野...
  春困也有“真假” 茉莉...
  女性经常饮茶可保护骨密...
  西红柿熟着吃可降血压和...
  干了这杯解决方案特调,...
  红色防晒、橙色抗衰!番...
  北京地铁“勤快程度”全...
  北方部分地区有沙尘 内...
  消费定制让茶产业品出“...
  “京津冀包邮”成部分电...
  网络消费日趋流行 低价...
  智能货柜遭窃如何防盗?...
  “微信支付”被冻结维权...
  亚马逊中国否认退出中国...
  全国500个县集贸市场...
  食品抽检网购平台不合格...
  天天领粮票天天抢鸡蛋!...
  互联网消费玩法升级 会...
  包装讲师、微商式拉人 ...
  北京平谷大桃开启认购预...
  同比连降25个月后 猪...
  本轮油价下调后 92号...
  苏宁与月星战略合作,张...
当前位置  >> 首页 >> 生活
 
春节临近,飞机、火车、客车票不好买,越来越多的人选择租车返乡
 发布时间:2019-2-2  发布者:中国生活消费网

        记者近期调查发现,不少人都有租车被“碰瓷”“宰客”的经历,因为合同规定模糊、监管空白等问题,出现纠纷时却只能自己“糟心”。春节租车回家,一定要当心留神,监管部门也应及时出手,把行业的“坑”填上。

  租车出行却遭遇连环“坑”

  市场调查机构艾瑞咨询的数据显示,目前我国汽车驾驶员数量已超过3亿人,驾驶员和汽车保有量之间有很大缺口。经济水平的增长、生活方式的改变、自驾出行习惯的养成等因素叠加,让租车成为新的出行选择。然而,与快速发展的市场规模相比,市场秩序却成为滞后的短板。

  不久前,北京市民田女士到内蒙古赤峰市旅游,从赤峰郡逸汽车租赁有限公司租了一辆汽车,付了5000元押金签了合同,约定当晚还车。拍了几张汽车外观照片留证,几人便开车上路,但还车的遭遇却让她始料不及。

  当田女士电话联系还车时,得知田女士晚上将乘飞机离开赤峰,租车公司负责人刘某“主动”提示,可在机场还车。但在多次电话催问后,刘某迟到40多分钟才“赶到”。

  田女士说,刘某看完车,就说“车头、左后门有划痕”。而田女士租车时拍的几张照片,证明划痕早已存在。而后刘某又提出,方向盘有异响。尽管田女士有异议,但飞机不等人,她只能匆匆乘机离去。

  次日一大早,双方电话约定,由田女士在当地的亲戚和租车公司一起检测车辆。没多久,田女士就接到租车公司的电话,称车已单方面“检验完毕”。租车公司发来的报告单称,“车辆底拖部件松动,造成防冻液渗漏”,要求田女士签字扣除押金。

  记者电话联系了租车公司负责人刘某。刘某称,检测发现汽车外部划痕和方向盘与租车人没关系,而汽车底拖部件存在故障,租车人需要承担修理费,费用将从5000元押金中扣除。

  对此,田女士认为:“说好了一起验车,对方却私自前往,而且验车的检测结果就一张单子,很难让人信服。”此前,也有消费者反映,在赤峰租车时遇到了类似情况,2000元押金一分钱也没要回来,只能自认倒霉。

  记者采访当地交通管理部门,经查租车公司具备工商执照,但类似情况交管部门难以处理,建议租车人通过诉讼方式解决。

  由于合同漏洞、租车时检查不仔细等问题,不少消费者租车容易还车难。旅游城市海南三亚公布的去年四季度消费者投诉情况,租车和婚纱摄影成为投诉量最大的行业。

  押金难退、保险难保……“坑人”套路不

  记者采访发现,消费者在租车时,押金、保险和违章处置等三大领域问题反映集中。

  押金——车退了押金退不了。按照租车行业的通行“规矩”,租车公司在消费者还车后,可暂扣押金一个月,待结算完所有违章等事项后再退还押金。但一些公司良莠不齐,车退了押金没了。贵州省贵阳市有消费者反映,还车很顺利,可在等待退押金过程中,经营商关机、关门玩“人间蒸发”,5000元押金一直退不回。

  保险——买了保险保不了。还有不少消费者反映,在租车时强制必须买交强险,但很多公司设置了霸王条款,出事了还得自己全掏腰包。一些租车公司会卖金额更高的“全险”,号称出事故“全包”,但合同中又设置了例外条款,不少项目也难以赔付。地方交通管理部门介绍,有的汽车租赁公司甚至故意隐瞒承保范围,导致承租人在索赔时发现保险内容与汽车租赁公司官网公布的不符。

  违章——还能“买分私了”。北京市民赵先生告诉记者,他去年10月在神州租车西安北店租车开去甘肃。此后神州租车告知其在甘肃违章:超速50%,依交规要罚200元扣6分。而当地神州租车还“贴心”服务:400块钱一分就能从公司“买分”,如果嫌贵“还可再商量”。消费者自己向违章发生地区交管局查询,得到的答复竟然是:没有查询到违章信息记录。

  亟待解决立法空白和监管漏洞

  业内人士告诉记者,汽车租赁行业如何监管存在诸多空白,国家尚未出台汽车租赁的相关法律法规,基层执法也缺乏可参照的上位法。

  内蒙古赤峰市交通局运输管理处相关负责人曹文科介绍,2017年,当时的交通运输部和住房城乡建设部联合下发了《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》。但在实际应用中,部委的“指导意见”并不能作为执法依据使用,监管工作难以正常开展。

  “租车公司虚开发票找税务局,无证经营找工商局,无资质找运管部门,没年检没保险找交警……”一位基层干部表示,这种分段管理很容易造成“踢皮球”现象。

  野蛮生长不仅伤害了消费者,也伤害了一些租车公司。地方交通管理部门介绍,有人租车后,将租来的汽车抵押给其他人,导致经营商利益受损;有人租车后,发生严重事故一走了之,最终几千元押金难以抵扣事故损失。

  与国外相比,中国汽车租赁行业仍然处于起步发展阶段,市场潜力巨大。中国人民大学法学院教授刘俊海等业内专家建议,及早出台汽车租赁行业的相关法律法规,使这一领域有人管、管得了,也可探索行业自律,建立“黑名单”制度,限制不法租赁公司开展汽车租赁经营服务。

(来源:新华社) 
—————————————————————————————————————————————————————————————
【免责声明】:
凡注明 “中国生活消费网” 字样的图片或文字内容均属于本网站专稿,如需转载图片请保留 “中国生活消费网” 水印,转载文字内容请注明来源“中国生活消费网”;凡本网注明“来源:XXX(非中国生活消费网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其作品内容的实质真实性负责,转载信息版权属于原媒体及作者。如转载内容涉及版权或者其他问题,请投诉至邮箱;zgshxfw@126.com

 
中国生活消费网 |  人民网 |  中国网 |  中国消费网 |  新华网 |  中国青年网 |  中国经济网 |  中国前沿资讯网 |  中国新闻网 |  中国汽车报网 |  环球科技网 |  和讯网 |  国际在线 |  华夏讯网 |  京报网 |  新京报网 |  中国科技网 |  中国食品网 |  中国台湾网 |  中国企业文化传播网 |  齐鲁网 |  烽巢网 |  中华网 |  商务财经网 |  电鳗快报 |  硅谷网 |  智电网 |  环球文化网 |  央广网 |  中国时尚新闻网 |  中国网信网 |  中国家电网 |  猎狐网 |  消费日报网 |  站长之家 |  中国旅游报 |  中外在线新闻网 |  钉科技网 |  智能公会 |  中国军网 |  号外快报 |  投影时代网 |  本网一点号 |  伯乐传媒 |  国联商务网 |  国联论坛 |  中国体育报 |  中国教育报 |  中国服装网 |  中国服饰报 |  中国服装协会 |  中国美容时尚网 |  中国文化报 |  中国经营报 |  中国商报 |  中国产经新闻网 |  本网搜狐号 |  消费时报 |  成都家博会 |  时尚资讯网 |  中国动态新闻网 |  智库时代网 |  中国商务新闻网 |  中国行业经济网 |  市场信息报 | 

关于本站 - 广告刊例 - 战略合作 - 区域代理 - 免责声明 - 招聘信息 - 联系我们

中国生活消费网--大型生活消费领域新闻网站

 中国互联网举报中心  中国生活消费网不良内容举报电话;18513660439  投稿邮箱 zgshxfw@126.com 商务合作;13911910492 

中华人民共和国工业和信息化部网站备案ICP证:京ICP备16037437号-1 CopyRigght-yinxujiang:2016-2022 伯乐传媒主办主管 版权所有;中国生活消费网
China life consumption network