2022年春运北京局集团公司预计发送旅客1872万人

   新华网北京1月17日电（徐宁）据中国铁路北京局集团有限公司消息（以下简称：北京局集团公司）：1月17日5:34，随着由石家庄客运段担当值乘的G6737启动，为期40天的北京局集团公司2022年铁路春运工作正式拉开序幕。2022年春运从1月17日开始，2月25日结束，共计40天。北京局集团公司预计发送旅客1872万人，其中，北京地区预计发送旅客898.6万人。

统筹疫情防控和运输组织 精准投放运力
   根据车票预售情况分析，今年春运短途以京津冀区域内出行为主，长途以东北哈尔滨方向为主。北京局集团公司在确保具备日开行始发终到列车800对运能运力的基础上，组建122个乘务组，确保加开旅客列车的值乘运输保障任务。春运期间，按照客流实际情况，北京局集团公司采取梯次安排和精准投放模式，计划加开旅客列车154.5对。为做好春运期间北京冬奥会运输服务保障工作，京张高铁将实施冬奥分号运行图，清河、延庆、太子城和崇礼站列为冬奥服务保障车站，站车严格落实冬奥组委有关要求，执行“闭环”和“非闭环”管理，并根据疫情防控要求做好运输组织，突发疫情中高风险地区采取必要熔断机制等举措。

超前准备精检细修 保障设备质量

   春运开始前，北京局集团公司已对轨道桥隧线路、通信信号、供电接触网设备、站车线路及周边环境进行了全面拉网式排查与整治；对车站售票检票设施、安检、电梯、空调、照明等关键设备设施进行了全面排查和检修， 并成立7×24小时应急保障管理队伍和每日设备设施零报告等机制，确保全局2700个售票窗口客服设备正常使用。同时，对担任加开旅客列车牵引任务的75台机车，256列动车组、1316辆普速车辆进行设备设施整修，保证设备状况良好。

推出多项便民利民措施 让旅客体验更美好
   北京局集团公司在持续提升站车服务质量、创新售票和退改签等一系列服务上出台多项便民利民举措，力争让旅客出行体验更美好、服务关爱举措更丰富、重点旅客保障更精准。购票方面。延长售票、退改签服务、报销凭证领取时间。地市级以上车站设置退票、改签专用售票窗口。在京沪高铁、京张高铁、京哈高铁、京雄城际、京津城际实施20次季度计次票产品。做好电子临时乘车身份证明实施前的准备工作，开足售票窗口，做好咨询服务。
   各站开设爱心服务窗口，为老年旅客及脱网人群提供购票保障服务；启动学生团体票互联网提报工作，为学生集中办理春运车票工作，目前已满足98.5万的学生客流需求。针对务工团体分散办票的特点，在管内各地级市所在车站开设专口受理服务的基础上，持续为有特殊需要的务工单位提供方便；地级及以上城市所在地主要客运站设立军人优先购票窗口，设置“军人依法优先”标志。
   候乘方面。积极推广站内便捷换乘，提高旅客中转效率、缩短旅客换乘时间，在前期公布的天津西站、石家庄站的基础上，再增加北京西站、天津站、德州东站、保定东站，作为便捷换乘车站。地市级以上车站设“急客”通道，安排志愿者引导服务，为距离开车30分钟以内的旅客，提供优先安检、进站服务。在北京、北京西、北京南、北京北、天津、石家庄等站分别设立“医疗救助室”，在每趟列车上配备“爱心医药箱”，为旅客提供紧急医疗救助服务。提供遗失品寻找服务，主动为旅客提供查找、招领、转送及保管遗失品服务。在北京南、天津西站设立服务点，为旅客办理不同运输时效的“站到门”便民托运服务和旅客遗失品“寄送”业务。在天津站、天津西站、石家庄站、张家口站4个车站，开设互联网订餐及特产预定服务，动车组列车提供44种餐饮及特产在线销售。
   提升商旅服务品质。北京南站、天津西站、天津南站、北京西站、北京朝阳站、清河站、雄安站、德州东、石家庄站共9个车站对商务座候车室进行升级改造，增加候车面积、增设便捷通道。
   安全出行方面。为应对极端天气造成列车大面积晚点，北京局集团公司与北京、天津、河北等地交委建立交通接驳保障联动机制，遇列车大面积晚点，随时启动紧急联动机制，及时互通情况，协调做好旅客接驳运力保障。公安部门安排6000名警力投入春运安保工作。同时，深入开展“铁拳4号”治安整治专项行动，严厉打击涉票、“盗抢骗”等违法犯罪，全面净化铁路春运治安环境，全力维护铁路安全稳定。




 

1. 凡本网注明“来源：中国生活消费网” 的所有作品，版权均属于中国生活消费网。如转载，须注明“来源：中国生活消费网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。

2. 凡本网注明 “来源：XXX（非中国生活消费网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

3. 任何单位或个人认为中国生活消费网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应及时向中国生活消费网书面反馈，并提供相关证明材料和理由，本网站在收到上述文件并审核后，会采取相应措施。

4. 中国生活消费网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内 容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。

5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断，或者因用户的非法操作而造成的损失，中国生活消费网不负责任。

6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的，请在文章刊发后30日内进行。联系邮箱：zgshxfw@126.com 手机：13910910492 13911566744（含微信）QQ：1176602562