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曹操出行发布专车物流最新数据

来源： 钱江晚报   日期：2020-07-03 16:11:28  责编：娟子 刘玉辉 
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   随着国内疫情逐渐稳定，各项经济指标恢复加快，城市逐步重现往日的热闹。在疫情暴发、防控、缓和的过程中，一些商业现象 如视频带货、直播下单、零接触的专车帮忙取送等蓬勃发展。
    5月11日，曹操出行大数据研究院通过曹操出行帮忙取送业务——“曹操帮忙”产品线的大数据进行分析，推出了《国内主要城市专车“曹操帮忙”业务分析报告（2020年1-4月）》（以下简称《报告》）。报告主要以曹操出行在全国各运营城市的专车“曹操帮忙”业务大数据进行定量分析，分析指标主要是用户帮忙取送需求量、时间节点、用户画像、物品属性等。
    “曹操帮忙”业务是曹操出行平台基于满足乘客主流专车需求之外，单独设立的一条产品线，该产品线为用户每一次需求购买足额的保险，以庞大车队规模及专车司机队伍，为用户提供专车专人、点对点的个性化即时帮忙取送服务。取送服务的内容包括但不限于个人证件、票据、钥匙等急需物品，手机（电子科技类）等贵重物品，蛋糕鲜花、生鲜水果等易腐变质商品。
    在“曹操帮忙”的取送物品数据清单上，鲜花蛋糕占比高达68.07%，然后依次是生鲜水果占比12.24%、酒水饮品占比8.06%、文件票据印章占比2.89%、电子数码占比2.64%……作为轻奢生活、浪漫生活、感情生活的重要支撑，鲜花蛋糕68.07%的占比表明了都市青年消费者群体对品质与服务的倾向性。
    在2020年1-4月国内主要城市“曹操帮忙”单量排名中，天津以13.57万单高居第一，重庆和广州分别以11.56万单、10.01万单位居二、三。苏州、南京、武汉、成都、青岛、福州、长沙进入前十。
   同时，数据显示，“曹操帮忙”的业务客群是主要年龄在25-45岁之间的高知泛白领群体。拥有良好的教育背景，本科及以上学历占比65%，国企和事业单位用户占比34.54%，私营企业用户占比30.4%，是社会和城市发展的中坚力量。




 
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